镌刻厚重的注脚 ——记集团2020年度劳动模范叶啸
入司10年,从一线员工到公司副总经理,从基层业务到原因管理,从单枪匹马到带队作战,叶啸满怀着对事业的激情与热爱,以不懈的奋斗沉淀青春,完成一次又一次蜕变,但时光在变,不变的是他对梦想的赤子之心;岗位在变,不变的是他对事业的拳拳之心。
置之死地而后生
过去的一年对金刚而言可谓险象环生。保温铜管工贸一体化刚启动试运营即遭遇全球疫情突袭,供应商无法正常供应,客户取消订单,一线生产人员无法返岗,甚至连原本与海外客户谈妥的意向合作也变得遥遥无期…..连遭突发事件的打击,使这个新生不久的工贸部门面临夭折的危机。
前所未有的风险让叶啸退无可退,与其坐以待毙不如放手一搏。面对生产减员、原材料供应短缺、销售受阻等严峻形势,一方面,他积极联络外地员工,全面摸排员工身体状况及各地防控形势,组织动员他们在确保安全的前提下提前返甬;另一方面,他积极与境内外供应商协商联系原材料备货事宜,为艾科海外生产基地做好原料备货以防境内交货短缺。疫情爆发最初的那段时间,叶啸几乎每晚都守在线上与国外客户沟通疫情形势,商讨当地的库存计划,并根据实际情况把订单合理分配到宁波、波兰和美国三个生产基地,以缓解生产压力,最大程度保障客户订单不受疫情影响,防止客户流失。在全面复工的当月,金刚厂的保温铜管产量突破370万米,同比增长近30%,创下历史新高。
然而好景不长,疫情危机此消彼长,就在国内疫情防控形势逐渐稳定后,国外疫情却全面爆发,欧、美、澳等主要国家地区的多家客户公司停摆失联,订单或取消或延期、账款逾期……一系列问题接踵而至。在异常复杂严峻的第二季度,叶啸充分发扬“钉钉子”精神,全力稳住供应、生产及销售各环节。在供应端,他积极与供应商协商原料的弹性化供应以求精益化管理;在生产端,他根据明确的装箱日期不断修订生产计划,并带领生产团队放弃休假,开足马力抢抓生产;在销售端,他又带着销售团队本着服务至上的理念,在确保风险可控的前提下,与客户展开一轮又一轮的“云沟通”,将延期或取消的订单压到最低,并通过持续的跟进,防止出现因疫情造成的逾期应收问题。
深入挖潜,引来一池活水
在为推进公司销售端事务的同时,他还推动供应链管理,竭尽所能减少资源成本开支,把“精益管理、创造价值”的理念体现得淋漓尽致。
2019-2020年,在他的坚持推动下,艾科、金刚与全部的主要铜材供应商签订长期合作协议。协议优化了采购价格并将原先月结的账期优化至月结45天,释放了资金方面的压力并为后续扩产打下可行基础。并于最关键的两家供应商签订了 “达量返点”的补充协议。
在铜管尾料处理上,积极寻找方法。将原先按照废品打折出售的模式转换成来料加工,重新返回铜管厂支付加工费用。全年节约废料尾料铜管110吨。
为改变生产现状,积极推动生产一线计件、品控、按期等多维度绩效考核,有效地控制薪资总额并推高人均产量,保障了公司与员工的利益。
“精益管理千头万绪、永无止境,但只要能发现并抓住关键点,就有进一步降本增效的可能”叶啸在挖潜增效的路上攻下一城再掠一地,一项项深入有力举措转化成真金白银的效益。
把每一天用到极致
“做业务需要‘四皮’:厚着脸皮、硬着头皮、磨破嘴皮、跑破脚皮。”翻开叶啸的台历,每一页上都密密麻麻圈注满了行程安排,不是去拜访客户,就是接待来访的客户。几年时间里,他几乎跑遍了区域内大大小小的客户和供应商,交换的名片不计其数,积极主动与客户沟通、融洽关系、建立感情。
2018年,随着保温铜管项目工贸一体化运作,叶啸的岗位角色从业务一线延伸到生产与采购管理,作为一名从基础销售工作中成长起来的管理人员,他深知业务工作的发展,必须始终贴近一线、了解一线,精通产品、熟悉业务流程,才能持续为团队赋能,更好地为公司业务开拓和运营保驾护航。为此,他一方面积极帮助部门新员工熟悉产品,业务知识与公司流程,协助销售人员与内外部沟通,拿下订单;另一方面不断与各职能部门同事交流学习,学习财务,物流,供应链管理等方面的知识,将之与自身的工作经验融会贯通,最终传授给每一位新员工。
在他的苦心经营下,至2020年底,保温管项目已由当年年产不足1000吨发展到全球三大基地年产销超6000吨(约合1400个高柜),金刚空调保温管产销达4亿人民币,税前利润1600万。
“因为怀揣希望和梦想,所以奋斗不息、追求不止,只有承担过人生才会更加厚重。”叶啸的奋斗故事、拼搏之路还在继续,而他的台历上也将再增添一个又一个厚重的注脚。